Términos Del Servicio
Condiciones De Contratación & Cancelación De Servicios
RESERVA Y FORMA DE PAGO
La contratación de los servicios de AutoTaxiAlmería requiere el pago anticipado del importe total de la reserva.
Los pagos podrán realizarse mediante:
Bizum.
Transferencia bancaria.
Enlace de pago seguro.
La reserva quedará confirmada una vez recibido y verificado el pago correspondiente.
CANCELACIÓN POR PARTE DEL CLIENTE
Las cancelaciones deberán comunicarse por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
Las devoluciones se realizarán conforme a los siguientes plazos:
Cancelación con más de 24 horas de antelación al inicio del servicio: Devolución del 100% del importe abonado.
Cancelación entre 24 y 12 horas antes del servicio: Devolución del 50% del importe abonado.
Cancelación con menos de 12 horas de antelación al servicio: No se realizará ningún reembolso.
Los gastos bancarios o comisiones generados por la devolución, si existieran, podrán descontarse del importe a reintegrar.
NO PRESENTACIÓN DEL CLIENTE
Si el cliente no se presenta en el lugar y hora acordados («No Show»), se considerará el servicio prestado a efectos de facturación y no procederá devolución alguna.
DATOS DE LA RESERVA
El cliente es responsable de facilitar correctamente los datos necesarios para la prestación del servicio (dirección de recogida, destino, fecha, horario, número de pasajeros, equipaje y teléfono de contacto).
AutoTaxiAlmería no será responsable de incidencias derivadas de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
RETRASOS DEL CLIENTE
El conductor esperará hasta 30 minutos sobre la hora acordada sin coste adicional.
Transcurrido dicho tiempo, AutoTaxiAlmería podrá considerar el servicio cancelado por ausencia del cliente («No Show»), sin derecho a reembolso, o aplicar los suplementos correspondientes por tiempo de espera cuando sea posible continuar con el servicio.
MODIFICACIONES DE LA RESERVA
Las modificaciones de fecha, hora o recorrido estarán sujetas a disponibilidad y deberán solicitarse con la máxima antelación posible.
Los cambios podrán generar variaciones en el precio inicialmente contratado.
SERVICIOS DE AEROPUERTO Y ESTACIONES
Para recogidas en aeropuertos, estaciones de tren o autobús, el cliente deberá facilitar correctamente el número de vuelo, tren o servicio correspondiente.
En caso de retraso del vuelo, tren o autobús, AutoTaxiAlmería adaptará la hora de recogida sin coste adicional siempre que:
El retraso sea comunicado o pueda verificarse mediante los datos facilitados.
Exista disponibilidad operativa para atender el nuevo horario.
Si el cliente no facilita correctamente los datos del transporte o no informa de cambios relevantes, AutoTaxiAlmería no podrá garantizar la prestación del servicio en las condiciones inicialmente contratadas.
CANCELACIÓN POR PARTE DE AUTOTAXIALMERÍA
En caso de imposibilidad de prestar el servicio por causas imputables a AutoTaxiAlmería, el cliente tendrá derecho al reembolso íntegro de las cantidades abonadas.
FUERZA MAYOR
AutoTaxiAlmería no será responsable por retrasos, modificaciones o cancelaciones derivados de circunstancias ajenas a su control, tales como accidentes, cortes de carretera, fenómenos meteorológicos adversos, huelgas, restricciones administrativas u otras situaciones de fuerza mayor.
ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
La contratación de cualquier servicio implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones de contratación y cancelación.
